Bonjour,
Nous sommes désolés que votre boîte à pâtons soit arrivée avec de la poussière et des traces de doigts sales. Nous prenons très au sérieux la qualité de nos produits et nous vous remercions de nous en avoir informés. Nous allons immédiatement faire remonter cette information à notre équipe logistique afin d'éviter que cela ne se reproduise à l'avenir.
Nous sommes heureux que l'article corresponde à vos attentes et que vous ayez pu enlever les traces sans difficulté. Nous espérons que vous pourrez profiter pleinement de votre boîte à pâtons et nous restons à votre disposition pour toute autre question ou remarque.
Merci pour votre confiance et bonne journée.
Cordialement,
L'équipe ZiiPa
